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WhatsApp Business implementará códigos QR y Stickers

WhatsApp lanza códigos QR para negocios, a través de ellos será más sencillo iniciar una conversación, al escanear dicho código se abrirá un chat con un mensaje personalizado para comenzar a interactuar con el cliente

A partir de este 9 de julio la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp implementará en su versión para negocios, los códigos QR con el objetivo de que la comunicación entre el vendedor y cliente sea más efectiva.

Los códigos QR harán que iniciar un chat con una empresa sea más fácil, anteriormente, cuando las personas se encontraban con un negocio interesante, tenían que agregar su número de WhatsApp a sus contactos. Ahora, solo bastará con escanear el código QR que muestre una empresa en su publicidad, empaque del producto, recibo o redes sociales.

Al escanear un código QR se abrirá un chat con un mensaje opcional previamente completado creado por la empresa para iniciar la conversación. Con las herramientas de mensajería de la aplicación, las empresas pueden enviar rápidamente información como su catálogo para iniciar la conversación.

Para que las empresas puedan ver sus códigos QR, deberán ir a la sección de “Más opciones”, pulsar “ajustes de empresa”, posteriormente “enlace directo” y presionar “ver código QR”.

Esta función estará disponible para empresas de todo el mundo, utilizando la aplicación WhatsApp Business o la API de WhatsApp Business a partir de hoy.

Los packs de stickers específicos para negocios, ya pueden ser descargados en las tiendas de aplicaciones para Android o iPhone.

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